Termos e Condições da 7y789

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo jurídico vinculante entre você ("Usuário") e a 7y789 ("Plataforma", "nós", "nosso"). Os Termos regulam o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados em https://7y789.app e em qualquer subdomínio, aplicativo ou produto associado.

Ao acessar a plataforma, efetuar um cadastro, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar pelo site, você confirma que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos;
• Possui capacidade civil plena e tem 18 anos de idade completos ou mais;
• Concorda em respeitar todas as regras, políticas e diretrizes da 7y789;
• Não está sujeito a qualquer restrição legal que impeça o acesso a plataformas de apostas e jogos online no Brasil.

A 7y789 reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias corridos por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após o prazo de notificação implica aceitação automática das novas condições.

Para criar uma conta na 7y789 e utilizar qualquer um de seus serviços, o usuário deve atender, cumulativamente, a todos os requisitos abaixo:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou encontrar-se legalmente em território nacional;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do registro;
• Não estar incluído em lista de autoexclusão ativa junto à SPA ou a qualquer programa de exclusão voluntária reconhecido no Brasil;
• Não ter conta previamente encerrada pela 7y789 por violação de termos.

A 7y789 adota procedimentos de KYC (Conheça Seu Cliente) em conformidade com as exigências da Lei 14.790/2023. O cadastro pode ser suspenso ou cancelado a qualquer momento caso sejam identificadas inconsistências nas informações fornecidas ou indícios de fraude documental.

Cada usuário está autorizado a manter somente uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus, contornar limites ou fraudar o sistema é terminantemente proibida e sujeita às sanções previstas na Cláusula 7 destes Termos.

Após a conclusão do cadastro e a verificação inicial de identidade, o usuário passa a ter acesso à sua conta pessoal na 7y789. O usuário é o único responsável pela segurança, confidencialidade e pelo uso adequado das suas credenciais de acesso (usuário e senha).

São obrigações do titular da conta:

• Manter a senha em sigilo absoluto, não a divulgando a terceiros sob nenhuma hipótese;
• Utilizar senha forte, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Notificar imediatamente a equipe de suporte da 7y789 em caso de acesso não autorizado suspeito;
• Manter os dados cadastrais (endereço, e-mail, telefone) sempre atualizados;
• Não ceder, vender, transferir ou compartilhar o acesso à conta com terceiros.

A 7y789 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de acesso não autorizado resultante de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais. Em casos de suspeita de comprometimento de conta, a plataforma pode suspender preventivamente o acesso até a conclusão de investigação interna.

Para fins de verificação de identidade (processo KYC), a 7y789 pode solicitar, a qualquer momento, documentos como RG, CNH, CPF, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. O prazo padrão para envio dos documentos solicitados é de 72 horas a partir da notificação. O não envio dentro do prazo pode resultar em suspensão temporária da conta e bloqueio de saques.

Todas as transações financeiras realizadas na plataforma 7y789 são processadas em Reais (BRL) e devem utilizar exclusivamente os métodos de pagamento disponibilizados e aprovados pela plataforma.

4.1 Depósitos

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00;
• Depósitos via Pix são processados instantaneamente, em geral em até 30 segundos após a confirmação do pagamento;
• A 7y789 não cobra taxas sobre depósitos realizados pelo usuário;
• Depósitos realizados por terceiros (em nome de outra pessoa) não são permitidos;
• A plataforma reserva-se o direito de solicitar comprovação de titularidade do método de pagamento antes de creditar valores na conta.

4.2 Saques

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
• Saques via Pix são processados em até 15 minutos em dias úteis, sujeitos à conclusão do processo de verificação KYC;
• O usuário deve sacar para o mesmo método e conta utilizada no depósito, salvo em situações excepcionais avaliadas pelo setor de operações;
• Saques de valores originados exclusivamente de bônus somente serão liberados após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis;
• A 7y789 pode solicitar documentação adicional antes de autorizar saques de valores acima de R$ 5.000,00.

A 7y789 oferece periodicamente bônus, free spins, cashback e outras promoções aos seus usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser lidos com atenção antes da ativação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Bônus de boas-vindas e demais promoções são válidos para um único cadastro por pessoa, CPF, endereço IP, dispositivo ou residência;
• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (também chamado de "requisito de apostas" ou "turnover") que deve ser cumprido antes de qualquer saque de valores oriundos do bônus;
• O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo condição específica informada na promoção;
• Apostas realizadas em jogos de mesa (como roleta europeia e blackjack clássico) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover — verifique a tabela de contribuição de cada promoção;
• Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido no prazo estipulado serão cancelados automaticamente sem aviso prévio adicional;
• A 7y789 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, comunicando os usuários afetados com antecedência razoável.

Cada categoria de jogo disponível na plataforma 7y789 — incluindo slots, pôquer, cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas — possui um conjunto de regras específicas acessíveis diretamente na página do jogo ou modalidade. O usuário concorda em conhecer e respeitar essas regras antes de participar.

As regras gerais aplicáveis a todos os jogos e apostas são:

• Todas as apostas são definitivas após confirmação. Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo usuário;
• Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada ou partida, a 7y789 reserva-se o direito de declarar a rodada nula e devolver o valor apostado ao saldo do usuário;
• Os resultados dos jogos de cassino são gerados por sistemas RNG (Random Number Generator — Gerador de Números Aleatórios) certificados e auditados por entidades independentes, garantindo aleatoriedade e imparcialidade;
• No caso de apostas esportivas, os resultados são determinados pelo placar oficial apurado pelas ligas e federações competentes. Resultados contestados seguem os protocolos de adjudicação de cada competição;
• A 7y789 pode anular apostas em casos de erros evidentes de cotação ("erros óbvios"), comunicando o usuário e devolvendo o valor apostado.

O saldo da conta do usuário é atualizado em tempo real. O histórico completo de transações e apostas está disponível na área de conta do usuário e pode ser consultado a qualquer momento.

É terminantemente vedado ao usuário, sob pena das sanções descritas abaixo:

• Usar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software de terceiros para interagir com a plataforma de forma não autorizada;
• Abrir múltiplas contas para obter bônus de forma reiterada ou fraudulenta;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados;
• Tentar explorar falhas ou vulnerabilidades técnicas da plataforma ("exploits");
• Realizar depósitos com cartões ou contas de terceiros sem autorização expressa do titular;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Fornecer documentos falsos ou adulterados no processo de verificação de identidade (KYC);
• Realizar apostas que violem as leis brasileiras vigentes.

As sanções aplicáveis às condutas proibidas incluem, isolada ou cumulativamente:

• Suspensão temporária ou encerramento permanente da conta;
• Cancelamento de bônus e ganhos associados à conduta irregular;
• Retenção de saldo pendente de saque até a conclusão de investigação interna;
• Comunicação formal às autoridades policiais, Ministério Público e à SPA.

A 7y789 acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou uma compulsão. Por isso, a plataforma disponibiliza um conjunto abrangente de ferramentas de jogo responsável para todos os usuários registrados:

• Limites de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limites de aposta: É possível estabelecer um teto de valor máximo por aposta para controlar a intensidade do jogo;
• Limite de tempo: O usuário pode configurar alertas de tempo de sessão para ser notificado após determinado período de jogo contínuo;
• Pausa voluntária: O usuário pode solicitar uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias pelo suporte ou diretamente na conta;
• Autoexclusão: A autoexclusão permanente pode ser solicitada a qualquer momento pelo suporte. Uma vez ativada, não pode ser revertida por pelo menos 6 meses.

Em caso de dificuldade para controlar o hábito de jogo, recomendamos entrar em contato com o CVV pelo número 188 (24 horas por dia) ou acessar nossa página de Jogo Responsável para mais recursos de apoio.

O tratamento de dados pessoais dos usuários pela 7y789 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Coletamos, armazenamos e processamos dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

As principais finalidades do tratamento de dados são:

• Verificação de identidade e prevenção à fraude (KYC/AML);
• Processamento de transações financeiras;
• Personalização da experiência de jogo;
• Comunicação de promoções e atualizações da plataforma (com consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O usuário tem o direito de, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais, respeitadas as hipóteses legais de retenção obrigatória. Solicitações devem ser enviadas para o endereço de e-mail de privacidade da plataforma indicado na Política de Privacidade.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7y789 — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, layouts, design de interface, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 7y789 ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, publicar, transmitir, exibir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da 7y789. O uso não autorizado pode resultar em medidas cíveis e criminais.

Os nomes, logotipos e marcas de provedores de jogos parceiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e outros) são de propriedade de seus respectivos titulares e aparecem na plataforma por força de acordos de licenciamento vigentes.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7y789 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — o risco de perda é inerente a qualquer jogo de azar e é integralmente assumido pelo usuário;
• Interrupções temporárias no acesso à plataforma por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário resultante de negligência do próprio usuário na proteção de suas credenciais;
• Incompatibilidade de dispositivos ou navegadores com a plataforma;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes de qualquer natureza.

A responsabilidade total máxima da 7y789 perante qualquer usuário, por qualquer causa, ficará limitada ao valor efetivamente depositado pelo usuário na plataforma nos 30 dias anteriores ao evento gerador da reclamação.

A 7y789 pode revisar e atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações de natureza material serão comunicadas ao usuário com pelo menos 15 dias corridos de antecedência, por meio de aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

Alterações de menor impacto — como correções gramaticais, atualizações de dados de contato ou reformatações sem mudança de conteúdo substantivo — podem ser realizadas sem aviso prévio, mas a data de "Última atualização" no topo deste documento será sempre atualizada.

O uso contínuo da plataforma após o término do prazo de notificação de alterações materiais constitui aceitação tácita das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da entrada em vigor dos novos termos.

13.1 Encerramento pelo Usuário: O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo chat ao vivo ou por e-mail ao suporte. O saldo disponível (não oriundo de bônus com rollover pendente) será processado para saque mediante conclusão da verificação KYC.

13.2 Encerramento pela 7y789: A plataforma reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação comprovada de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou uso ilícito da plataforma;
• Solicitação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Detecção de que o usuário é menor de 18 anos;
• Inatividade da conta por período superior a 24 meses consecutivos.

Em casos de encerramento por violação de termos, a 7y789 pode reter o saldo da conta até a conclusão das investigações internas e, se aplicável, transferi-lo às autoridades competentes conforme determinação legal.

14.1 Lei Aplicável: Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil.

14.2 Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas ou relacionadas a estes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3 Integralidade do Acordo: Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ou jogo, constituem o acordo integral entre o usuário e a 7y789, substituindo todos os entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

14.4 Invalidade Parcial: Caso qualquer disposição destes Termos seja declarada nula, inválida ou inexequível por decisão judicial ou arbitral, as demais disposições permanecerão em plena vigência e eficácia.

14.5 Não Renúncia: A omissão ou tolerância da 7y789 em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá renúncia ao direito de exigi-lo em momento posterior.

14.6 Contato: Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, o usuário pode entrar em contato com nossa equipe pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo e-mail [email protected].